Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, son günlerde raf ve kasa fiyatı arasındaki fiyat farkıyla ilgili şikayetlerin arttığını bildirdi.
Palandöken, “Dikkatli vatandaşlar raf fiyatının kasada farklı olarak hesaplandığını görünce şikayet ederek hakkını arıyor. Eğer raf fiyatının kasada farklı olduğu görülürse düşük olan fiyat vatandaşın lehine uygulanmak zorundadır. Vatandaşımızın bu konuya azami dikkat göstermesi gerekiyor.” dedi.
Perakende alış verişin en önemli kuralının malların fiyatının görülebilecek şekilde konulması olduğunu vurgulayan Palandöken, yazılı açıklamasında şu ifadeleri kullandı: “28 Haziran’da 2014 tarihinde yayımlanan Etiket Yönetmeliği’nde perakende satışa arz edilen malların, ambalajlarının, yahut kaplarının üzerine kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde tüketicinin ödeyeceği tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve birim fiyatını gösteren, üretim yeri ve ayırıcı özelliklerini içeren etiket konulmasının zorunlu olduğu açıklanmaktadır. Etiketlerin gerçeğe uygun, yeterli büyüklükte ve karışıklığa sebebiyet vermeyecek şekilde olması, yanıltıcı ve aldatıcı bilgiler içermemesi, hangi mala ait olduğu açıkça belli olacak şekilde konulması zorunludur. Özellikle, 10. maddede, malın satış fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır. Vatandaş hakkını bilip, hakkını aramalıdır.”