Bankalar hesap ve kart ekstrelerini ücretli yapmıştı şimdi de gsm operatörleri görüşme detaylarını incelemek isteyen cep telefonu kullanıcılarından ücret kesmeye başladı. Kimi gsm operatörleri e-faturaları ücretsiz gönderirken kimi gsm operatörleri faturalarını incelmek isteyen tüketicilerin talepleri sonrası e-postalarına gönderilen faturalardan ücret kesmeye başlaması tüketiciyi isyan ettirdi.
