TÜRK Telekom tarafından Milli Eğitim Bakanlığına kategori bazlı içerik filtreleme hizmeti sunulmak olduğun açıkladı. Açıklama şöyleydi: “İçerik filtreleme yazılımı üreticisi tarafından sunulan sistemde ön tanımlı kategoriler yer almaktadır ve Milli Eğitim Bakanlığı’na sunulan ön tanımlı filtreleme kategorilerinden hangilerine filtre uygulanıp uygulanmayacağı Bakanlık tarafından belirlenmektedir. Arama motorları filtrelenen içerik kategorisinde yer almamaktadır. Sözü geçen siteyle ilgili durum, içerik filtreleme yazılımı tarafından periyodik olarak gerçekleştirilen güncelleme işlemi sırasında yaşanan kısa süreli bir sistemsel geçiş nedeniyle oluşmuştur ve en kısa sürede giderilmiştir. Konunun temel kaynağı araştırılmakta ve tekrar yaşanmaması için gereken çalışmalar üretici firma nezdinde sürdürülmektedir.
30 Mayıs 2012 tarihinde çeşitli gazetelerde çıkan haberlerde belirtildiği şekilde arama motorlarına yönelik şirketimiz tarafından gerçekleştirilen herhangi bir erişim engellemesinin söz konusu olmadığını belirtir, bilginize sunarız.
Saygılarımızla,
Türk Telekom